Giao tiếp là một trong những kĩ năng không thể thiếu trong công việc Game Designer. Đó là điều mình rút ra được sau 3 năm được làm việc với nhiều tập thể, con người và dự án khác nhau.
Tại sao làm GD cần giao tiếp tốt
Có một sự thật là game là một loại sản phẩm mà sự hình thành của nó phụ thuộc rất nhiều từ trí tưởng tượng của con người, chính xác là rất nhiều người. Hơn thế nữa, trong một team làm game cơ bản thường sẽ có nhiều thành viên với phong cách, quan điểm khác biệt tùy thuộc vào sở thích hay role của họ. Dev rất chú trọng logic, Art đa phần sẽ ưu tiên thẩm mỹ, còn QC lại luôn tỉ mỉ để mọi thứ luôn hoàn hảo, dù là chi tiết nhỏ nhất.
Và Game Designer là vị trí không thể phù hợp hơn để dung hòa mọi thứ để đưa product tới đích cuối êm đẹp nhất vì
Nguồn gốc ý tưởng ban đầu cho product
Nắm rõ hướng phải đi, mục tiêu và lý do cho nhiều vấn đề trong game
Công việc LUÔN LUÔN liên quan đến nhiều bên
Nếu GD không làm thì ai làm, còn nếu không làm thì fail chắc! (tin mình đi 😅)
Kinh nghiệm giao tiếp khi là Game Designer
Dưới đây là một số điều thấy hợp lý khi mình quan sát, cảm nhận và rút ra được trong suốt 3 năm giao tiếp ở cương vị Game Designer
1. Game “của chúng ta”
Có một điều theo mình là rất quan trọng mà Game Designer cần làm trước khi bắt đầu một dự án nào đó là tìm cách gieo vào đầu của tất cả các thành viên trong team (Dev, Artist, QC…) rằng game này là “đứa con” của tất cả mọi người, không phải của riêng ai. Mình tin mọi thành viên trong team đều có quyền và trách nhiệm phải biết cái mình đang làm contribute thế nào vào product cuối cùng. Tùy thuộc vào thành viên trong team mà sẽ luôn có những cách khác nhau để làm việc này
Nhắc về một số tính năng của game trong mấy bữa ăn (theo hướng thoải mái)
Capture mấy khoảnh khắc hài hài trong game rồi gửi lên group chung
“Năn nỉ” họ chơi game (đặc biệt là Art vì thường task của Art ít thấy full game chạy)
Khi đạt được trạng thái mà mọi người đều hiểu game, hiểu những gì mà GD muốn làm cho game thì tất cả các thành viên trong team sẽ luôn phối hợp mượt mà, điều này còn giá trị hơn gấp nhiều lần đống document dài dòng, lê thê (nói vậy thôi chứ document thì phải luôn có nha có gì var lại 😄)
2. Tranh luận để cùng thắng, không phải chỉ mình thắng
Khi đã cãi nhau rồi thì rất dễ quên mất mục tiêu của mình. Game Designer là người luôn phải hiểu rõ lý do của tất cả những cuộc tranh cãi diễn ra trong quá trình phát triển game chỉ nên có 1 mà thôi. Đó là làm product trở nên tốt hơn. Trong bất cứ thiết kế nào, hãy ghi ra và nắm lòng MỤC TIÊU THIẾT KẾ. Trong thiết kế game, có rất nhiều lần mà việc chọn lựa giữa giải pháp A hoặc B nó chỉ khác nhau ở quan điểm thiết kế mà thôi. Trước khi có data từ user thì rất khó phân biệt đúng sai, nên ít nhất hãy có một quan điểm và lý do rõ ràng để dù kết quả thế nào, bạn cũng sẽ học được điều gì đó. Hãy luôn nhớ 3 thứ trong bất kỳ cuộc tranh luận để “không bao giờ là người thua”, dù cho cuối cùng có chọn giải pháp ban đầu của bạn hay không
Nắm chắc mục tiêu thiết kế của mình
Thể hiện mong muốn để sản phẩm tốt hơn khi tranh luận
Sẵn sàng đón nhận những cái mới (có chọn lọc, vì không phải cái nào mới cũng đúng!)
- Note: Nếu bạn liên tục thấy góp ý của Dev, Artist hay QC tốt hơn thiết kế ban đầu của mình, hãy thật nghiêm túc update lại kiến thức Game Design cho bản thân!
3. Tôn trọng sự khác biệt
Team làm game có rất nhiều role, mỗi người đều là một cá tính, quan điểm khác nhau. Điều này rất dễ dẫn đến tình trạng nhiều ý kiến trái chiều trong suốt quá trình làm dự án. Lời khuyên của mình là hãy luôn lắng nghe, tiếp nhận và xử lý thông tin đúng cách. Hãy luôn tự đặt câu hỏi cho bản thân liệu user target của mình sẽ có những ý kiến như vậy, liệu những vấn đề đó có khiến feeling trong game không tốt. Nghề Game Designer vốn luôn phải tự dằn vặt như vậy mà, tập làm quen đê 😗
Nhưng trên hết, hãy thể hiện sự tôn trọng của bản thân với sự khác biệt đó đến từ đồng nghiệp của bạn. Vì họ có góp ý tức là đang có quan tâm, maybe bạn đã làm được điều 1 rồi đó 💕. Hãy nhẹ nhàng, tích cực với mọi ý kiến xung quanh, bạn không bao giờ thiệt gì cả ^^
Tổng kết
Quá trình làm game thật sự rất nhiều khó khăn, nhưng cũng ẩn chứa rất nhiều niềm vui nếu có những người đồng đội tuyệt vời cùng đồng hành. Hãy luôn tìm tòi cách giao tiếp đưa bản thân, cả team và sản phẩm cùng nhau đi lên. Cố gắng truyền năng lượng tích cực đến cho môi trường làm việc của mình, và rồi vũ trụ sẽ gửi tặng bạn một món quà nào đó, sớm thôi ❤️
Appendix
Inspired by